VIVO BioLight
Kırmızı ışık terapisi ve near infrared LED teknolojisini, fotobiyomodülasyon, modern wellness, biohacking ve longevity odaklı yaşam rutinleriyle buluşturmak üzere tasarlanmış premium ışık sistemi.
VIVO BioLight Işık Paneli
Cihaz Kapı / Duvar Asma Aksesuarları
Ürün Stantı
Koruma Gözlüğü
Kumanda
Güç Kablosu
Kullanım Kılavuzu
VIVO BioLight, modern yaşam rutinlerine uyum sağlayacak şekilde tasarlanmış ileri seviye ışık teknolojisi sistemidir.
Ürünün performansını uzun yıllar koruyabilmek için aşağıdaki kullanım önerilerine dikkat edilmesi tavsiye edilir.
Kullanım Önerileri
Cihazı düz ve stabil bir zeminde kullanınız.
Kullanım öncesinde cihazın havalandırma alanlarının kapalı olmadığından emin olunuz.
Seans süresi kişisel kullanım tercihine göre ayarlanabilir.
Kullanım sırasında göz hizasına doğrudan uzun süre bakılması önerilmez.
Ürün yalnızca kuru ve kapalı alan kullanımına uygundur.
Ortalama kullanım mesafesi kullanım tercihine göre yaklaşık 10–30 cm arasında değişebilir.
İlgili bölgeye doğrudan uygulama, ışık spektrumlarının cilt yüzeyine daha verimli ulaşmasına yardımcı olabilir. Açık renkli, ince kumaşlı kıyafetler veya en doğru kullanım olan kıyafetsiz kullanımı tercih etmelisiniz.
Daha konforlu kullanım için temiz ve kuru cilt ile uygulanması tavsiye edilir.
Kullanım sonrasında günlük bakım rutininize uygun nemlendirici veya kişisel bakım ürünleri uygulanabilir.
Kullanım sonrasında cihazın dahili fan sistemiyle kendisini soğutmasına izin veriniz. Soğutma işlemi tamamlanmadan cihazın fişinin çekilmemesi tavsiye edilir.
Dikkat Edilmesi Tavsiye Edilen İçerikler
Fotosensitivite oluşturabilen aktif içeriklerle birlikte kullanım öncesinde dikkatli olunması önerilir.
Bunlar arasında:
Retinoid grubu içerikler
AHA / BHA asitleri (Glikolik Asit, Laktik Asit, Salisilik Asit vb.)
Hidrokinon
Narenciye yağları
Yoğun akne bakım ürünleri
Leke bakım kremleri
yer alabilir.
Aktif içerikli ürünler sonrası cilt hassasiyeti kişiden kişiye değişebileceği için kullanım öncesinde cildin dinlenmiş ve temiz olması önerilir. İşlem sonrası dilediğiniz bakım rutininize uygun kremi uygulayabilirsiniz.
Temizlik ve Bakım
Temizlik öncesinde cihazın fişini prizden çıkarınız.
Yüzeyi kuru veya hafif nemli mikrofiber bez ile temizleyiniz.
Kimyasal çözücüler, alkol bazlı temizleyiciler veya aşındırıcı ürünler kullanmayınız.
Havalandırma bölümlerinin tozlanmamasına dikkat ediniz.
Saklama Koşulları
Ürünü aşırı nemli veya yüksek sıcaklığa maruz kalan ortamlarda bırakmayınız.
Uzun süre kullanılmayacağı durumlarda kuru ve güvenli bir alanda muhafaza edilmesi önerilir.
Güvenlik Bilgilendirmesi
Ürün profesyonel elektronik bileşenler içerir. Yetkisiz müdahale önerilmez.
Güç kablosunda veya cihaz gövdesinde fiziksel hasar fark edilmesi durumunda kullanım durdurulmalıdır.
Çocukların erişemeyeceği alanlarda muhafaza edilmesi tavsiye edilir.
Teknik Destek
Kullanım, bakım veya teknik destek süreçleriyle ilgili ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Soma Soul ürünleri, yüksek koruma standartlarına uygun şekilde özel paketleme sistemiyle hazırlanır ve güvenli teslimat süreçleriyle gönderilir.
Sipariş Hazırlık Süreci
Tüm siparişler ödeme onayı sonrasında dikkatle kontrol edilir, koruyucu ambalajlama sürecinden geçirilir ve kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi
Türkiye içi teslimatlar ortalama 1–5 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.
Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve operasyon yoğunluğuna göre değişebilir.
Güvenli Paketleme
Cihazların hassas yapısı nedeniyle tüm gönderiler darbeye dayanıklı koruyucu paketleme sistemiyle hazırlanır.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri tarafınıza otomatik olarak iletilir.
Destek Süreci
Teslimat süreci boyunca destek ekibimiz sizinle birlikte süreci takip eder.
Herhangi bir sorunda bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Önemli Bilgilendirme
Teslimat sırasında paket üzerinde fiziksel hasar fark edilmesi durumunda kargo görevlisi eşliğinde tutanak oluşturulması tavsiye edilir.
Soma Soul olarak müşteri memnuniyetini ve güvenli alışveriş deneyimini önceliğimiz olarak görüyoruz.
Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade ve cayma süreçleri aşağıdaki koşullar kapsamında yürütülmektedir.
Cayma Hakkı
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade Koşulları
İade edilecek ürünün:
Orijinal kutusu ve ambalajıyla birlikte gönderilmesi,
Fiziksel hasar, darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı deformasyon içermemesi,
Eksik aksesuar bulunmaması,
Yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
Bu koşulları karşılamayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
Hijyen ve Güvenlik
Kişisel kullanım kategorisinde değerlendirilen bazı ürünlerde hijyen ve güvenlik standartları gereği kullanım izi bulunan ürünlerde iade kapsamı sınırlı olabilir.
İade Süreci
İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünün tarafımıza ulaşmasıyla birlikte kontrol süreci başlatılır.
Onaylanan iadelerin ücret geri ödemesi, ödeme yöntemine bağlı olarak belirli süre içerisinde gerçekleştirilir.
Hasarlı veya Eksik Ürünler
Teslimat sırasında fiziksel hasar fark edilmesi durumunda kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması önerilir.
Hasarlı veya eksik ürün bildirimlerinin mümkün olan en kısa sürede destek ekibimize iletilmesi gerekmektedir.
Destek
İade ve sipariş süreçleriyle ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.